Espera un golpe rápido en la puerta cuando una camioneta de Amazon se detiene con su paquete, ya que cada vez más personas optan por la entrega a domicilio, según la velocidad y la conveniencia que ofrece la compra minorista de Amazon. Pero cuando la prisa de un conductor de Amazon por cumplir con los estrictos horarios de entrega conduce a choques evitables y lo deja herido, las facturas se acumulan rápidamente y las respuestas se sienten escasas.
La oficina legal de Shane R. Kadlec ayuda a las familias de Houston a recoger los pedazos después de colisiones con camionetas, camiones de caja, camiones de 18 ruedas o automóviles personales de conductores de Flex de Amazon. Profundizamos desde el primer día para asegurar la evidencia para probar la culpa de su conductor y buscar dinero para su atención médica, salario perdido y todos los daños y pérdidas causados por el accidente.
Aspectos legales de las reclamaciones por lesiones en la entrega de Amazon
Los paquetes de Amazon viajan a través de varios tipos de vehículos, desde enormes camiones de 18 ruedas que transportan carga entre centros hasta camionetas azules y grises que recorren los vecindarios, e incluso automóviles privados conducidos por trabajadores de Amazon Flex.
Cada clase de vehículo se incluye en una capa de seguro y un libro de reglas de seguridad diferentes. Esa mezcla hace que estas afirmaciones sean mucho más enredadas que un típico choque de guardabarros.
La responsabilidad a menudo depende de si el conductor era un empleado de Amazon, un contratista de Delivery Service Partner (DSP) o un mensajero Flex independiente que trabajaba con una aplicación telefónica.
La ley de Texas permite que las víctimas de lesiones responsabilicen a una empresa cuando controla el trabajo en la práctica, incluso si los contratos usan la palabra «independiente». Los sistemas de seguimiento de paquetes de Amazon, las rutas uniformes y las estrictas ventanas de entrega pueden apuntar hacia ese control.
Los posibles fondos de seguro incluyen:
● La política comercial de $ 1 millón de Amazon para camionetas DSP y conductores Flex mientras trabajan.
● La cobertura de automóvil personal del conductor, que en Texas comienza en $30,000 por persona y $60,000 por accidente.
● Cobertura de corredor o autotransportista en camiones de 18 ruedas que mueven carga de Amazon.
Clasificar esas políticas superpuestas requiere una investigación detallada, y nuestra firma maneja ese trabajo preliminar mientras usted se enfoca en la curación.
Cómo puede ayudar el bufete de abogados de Shane R. Kadlec
No tiene que luchar solo con los ajustadores de Amazon. Nuestro equipo combina el trabajo práctico de casos con el toque personal de una práctica de vecindario.
Evaluación integral del caso
Recopilamos informes policiales, clips de cámaras de tablero, registros de conductores, datos de bloqueos de entrega y descargas de caja negra para mapear todos los factores que causaron el accidente. Al trabajar con médicos y planificadores de atención de la vida, proyectamos futuras pérdidas de cirugía, rehabilitación y salario para que su reclamo refleje el costo total de la lesión.
Negociación agresiva con las compañías de seguros
Las aseguradoras de Amazon a menudo niegan la responsabilidad culpando a las pequeñas empresas de DSP o afirmando que el conductor de Flex estaba «fuera de la aplicación». Rechazamos con la evidencia que recopilamos, respaldando cada demanda con números concretos sobre costos médicos, pérdida de ingresos y dolor con el que vive a diario.
Litigios cuando sea necesario
Si el transportista rechaza un acuerdo justo, presentamos una demanda en el condado de Harris o en un tribunal federal, según los hechos. Usamos citaciones para asegurar los registros internos de Amazon que rastrean las rutas de los paquetes, los escaneos de los conductores y el cumplimiento de las políticas, y luego presentamos esa historia a un jurado cuando es necesario.
Apoyo en cada etapa
Desde la primera llamada hasta que un cheque está en sus manos, nuestro personal lo mantiene actualizado y lo ayuda a coordinar citas médicas, alquiler de autos y aplazamientos de facturas, reduciendo el estrés diario durante la recuperación.
Problemas comunes en los casos de lesiones en la entrega de Amazon
Presentar un reclamo de entrega de Amazon a menudo plantea preguntas que no aparecen en colisiones ordinarias. A continuación se muestra una instantánea rápida de los obstáculos que resolvemos para nuestros clientes.
| Capas comunes de seguros y vehículos de entrega de Amazon | ||
| Tipo de vehículo | Operador típico | Límite de seguro primario |
| Furgoneta de la marca Amazon | Empleado del socio de servicio de entrega | $1,000,000 Auto comercial |
| Remolque de Amazon de 18 ruedas | Autotransportista bajo contrato | Mínimo de $750,000 federales, a menudo más alto |
| Camión de caja (estilo U-Haul) | Subcontratista a corto plazo | Varía según el contrato del operador |
| Coche personal (Amazon Flex) | Conductor independiente | Hasta $1,000,000 mientras está «en entrega», de lo contrario la póliza del conductor |
Las disputas de responsabilidad a menudo se centran en si la aplicación Flex estaba activa cuando ocurrió el accidente o si el DSP cumplía con los estándares de seguridad de Amazon. Los límites mínimos de Texas de $30,000 por persona lesionada desaparecen rápidamente en una lesión cerebral o espinal grave , por lo que es vital identificar una cobertura adicional.
Las compañías de seguros también pueden argumentar que el conductor era un contratista independiente, protegiendo a Amazon. Los tribunales de todo el país han rechazado esa excusa cuando la evidencia muestra que Amazon controló partes clave del proceso de entrega, y usamos esos fallos para reforzar su reclamo.
Preguntas frecuentes
Las secuelas de una caída de las entregas de Amazon despiertan muchas preocupaciones. A continuación se encuentran las respuestas a algunas de las más comunes que escuchamos en nuestra oficina.
¿Qué debo hacer inmediatamente después de un accidente con un vehículo de reparto de Amazon?
Tu salud es lo primero. Llame al 911 o visite una sala de emergencias incluso si cree que las lesiones son menores, ya que la adrenalina puede enmascarar el dolor. Reúna el nombre del conductor, el número de teléfono, la placa y cualquier credencial de identificación con foto, luego tome fotografías de los daños del vehículo, las marcas de derrape y las etiquetas del paquete en la camioneta si es seguro hacerlo. Comuníquese con un abogado de inmediato para que la evidencia electrónica crítica no desaparezca.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda?
Texas establece una ventana de dos años a partir de la fecha del accidente. Esperar demasiado puede bloquear su reclamo por completo. La ayuda legal temprana también preserva las imágenes de la cámara del tablero y los datos de ruta que las empresas a menudo purgan en cuestión de meses.
¿Qué tipos de compensación puedo recuperar?
● Transporte de emergencia, estadías en el hospital, atención de seguimiento y rehabilitación.
● Salarios perdidos pasados y futuros, además de un poder adquisitivo reducido si no puede volver al mismo trabajo.
● Reparación o reemplazo de su automóvil y otros bienes personales.
● Dolor, sufrimiento y los desafíos diarios que vienen con lesiones duraderas.
Los miembros de la familia también pueden reclamar daños por muerte por negligencia cuando un ser querido no sobrevive al accidente.
